雁行文化,有以下五種內涵:
(一)加速實現共同目標的文化
當雁群飛行時,會成V 字型,比孤雁單飛增加了百分之七十一的前進速度。因此,雁行文化所帶來的第一項
組織學習啟示,即是與懷抱共同願景的組織成員共事,經由彼此的密切互動,
能更快速朝向目標邁進,進而達成理想。
(二)高度團隊凝聚力的文化
飛行過程中,任何一隻雁脫離隊伍,會立即感受到一股動力阻止牠離開,而藉著伙伴的支撐力與支持力,
這隻雁能及時回到團隊。如果組織成員像雁鳥一樣慧黠的話,會留在與自己目標一致的團隊裏,樂意接受他人的協助,
也願意協助他人。
(三)責任分擔與共享領導權的文化
當領導飛行的雁疲倦時,會退回到側翼,由另一隻雁鳥代替它的領導位置。因此,當組織在從事艱難的任務時,
輪流擔任繁重工作與共享領導權,實有必要且為明智之舉,因為組織成員乃為互依互賴的整體。
(四)彼此鼓勵支持的文化
另一項令人至為感動的雁行文化內涵,是彼此鼓勵支持的文化。雁行在後的伙伴,會發出聲音,鼓勵前面的伙伴繼續前進。
在組織中,所有成員必須確定從身旁傳來的是鼓勵的聲音與善意的回應,不是彼此抑制成長,自己也願意積極發出促進伙伴
成長的聲音。無論在組織的哪一個單位,聽到的不是噓聲而是掌聲。
(五)相互關懷照顧的文化
當有雁鳥生病或受傷時,通常會有兩隻雁子,暫時飛離隊伍以協助及保護這隻虛弱的雁子,一直設法照顧到牠康復為止,
然後再組成v字型隊伍繼續飛行,或是奮力追趕上原來的雁群。在組織中所需要的是,不論工作伙伴們在艱難或堅強時刻,
所展現出的真誠關懷、照顧與扶持。 
為塑造雁行文化,避免在組織中產生相互牽制與抑制成長的螃蟹文化,組織在遴選成員時,即需審慎選擇具有團隊精神與行動力的工作伙伴,並且詳以告知新成員,該組織的文化特質與內涵,使其融入到組織的精神實體中,人人都是充滿關懷、熱忱與高度學習力的工作伙伴,組織處處洋溢著溫馨、和諧與愉快的氣氛,使人深刻感受到團隊合作與團隊學習的喜悅。
Reference:
http://www.ace.ncnu.edu.tw/discuss_rp.asp?rp=1&SN=517
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