新富族Joanne 's blog

整理‧撰文 / 陳芳毓


只要你手底下有一個不誠實、無能或不敬業的員工，你就會發現自己有做不完的事

波克夏‧海瑟威（Berkshire Hathaway）旗下有77家公司，每家都是產業中的領導者。巴菲特在收購公告中挑明了說，他不會花時間訓練人，所以只挑管理階層素質良好的公司。究竟，巴菲特看重的是哪些特質？

‧「我們不只要買好的事業，還要買那些擁有優質、聰明及討人喜歡經理人的企業，」這是他購併的原則。

‧「在我們長期持有的3個企業中，其經理人都具有下列3個特質：熱愛自己的工作、想法跟股東一致，而且充滿了正直與卓越的能力，」這是他投資的考量。

‧「在評估人時，你要看3種特質：品格、智慧和熱情。如果少了品格，其他兩項會害死你，」這是他給大學生的建議。

‧「高尚的品格、商業的頭腦、以股東為重、真正獻身公司，」這是他對董事會成員的期許。

‧「獨立思考、情緒穩定，並深諳人類與組織行為，」這是他挑接班人的條件。

最佳經理人：聰明、正直、討人喜歡

巴菲特非常重視「挑選對的人上車」。他說過，除了資金配置，他最重要的任務就是吸引並留住卓越的經理人「對的」人也包括「討人喜歡」這項特質在內，而這也是對經營績效錙銖必較的巴菲特，唯一願意妥協的事。「如果和我們非常欣賞的人在一起，可以獲取X的報酬率；和另一群無聊或不喜歡的人在一起，可以賺到X報酬率的110%，我們寧願選擇前者，也不願選後者，」他說。

擁有MBA學歷的巴菲特，並不重視學經歷等外在條件，只在乎內在性格。因為，他的父親常告誡他，「不要做任何不能被印在當地報紙頭版的事，」這使他重視道德勝於一切。而他在投資生涯中最大的一次冒險，更再次驗證了這件事。

1980年代，巴菲特曾投資所羅門兄弟公司（Salomon Brothers）。不久後，該公司卻爆發旗下經理人進行違法交易，並隱瞞實情，迫使政府決定吊銷交易執照，公司一夕間陷入破產邊緣。

為此，巴菲特親自出馬擔任所羅門董事長，以個人名譽換取政府信任，試圖拯救這家公司，彌補過失。儘管最終轉危為安，他事後仍對此說了重話：「如果承認犯錯，我還能理解；但如果讓公司名譽受損，我將毫不留情。」

雇用比自己優秀的人，組成明星球隊

巴菲特不愛人事變動，他認為，更換管理階層就像離婚，痛苦、耗時又高風險。所以，他在購併前會嚴格把關，挑到對的人，確保雙方合作愉快。他說，「和一位令你傷透腦筋的人一起工作，在任何情況之下都可能是個壞主意，就像是為了錢結婚一樣，而且如果你已經很有錢了，這更是件瘋狂的事。」

《巴菲特給股東的信》（The Essays of Warren Buffett）提到，巴菲特信仰奧美廣告公司（Ogilvy & Mather）創辦人奧格威（David Ogilvy）的哲學：「如果我們雇用比自己更矮的人，我們就會是一群侏儒；但是，如果我們能雇用比自己更高大的人，我們就會變成一群巨人。」

在巴菲特的嚴格把關下，波克夏就像一支擁有多位明星球員的球隊，他這個「球隊經理」自然勝任愉快！